Trasparenza
Come esaminiamo i casinò
"Esaminato" per noi ha un significato preciso: osservazioni verificabili, raccolte in prima persona sulle pagine ufficiali dell'operatore e nei nostri test, documentate — mai opinioni di seconda mano, mai punteggi copiati da altri siti. Ogni recensione nasce dallo stesso processo in sette passi, applicato allo stesso modo a tutti i concessionari. Dove un passo prevede una misura nostra (prelievo cronometrato, chat cronometrata) e la misura non c'è ancora, lo diciamo nella recensione e il motore usa il dato dichiarato dall'operatore, con la regola del caso peggiore.
Prima di qualsiasi altra cosa controlliamo la concessione nel registro ADM: numero, società titolare, dominio autorizzato. È il prerequisito assoluto — senza licenza verificata, la recensione non esiste — e vale metà del voto.
Leggiamo il percorso di registrazione e le regole sui documenti: quali sono richiesti, entro quanto tempo, e cosa succede se mancano. Dove apriamo un conto reale, documentiamo anche i tempi di approvazione.
Esaminiamo le pagine di deposito e prelievo — metodi, minimi, massimali, tempi dichiarati — e il catalogo: fornitori nominati, ampiezza della lobby, casinò live, app native e resa su telefono.
Contattiamo la chat dal vivo, quando è raggiungibile senza login, con quattro domande standard e cronometriamo la risposta; annotiamo se risponde una persona o un assistente automatico e quanto sono utili le risposte, non la cortesia di facciata.
Registriamo i tempi di prelievo che l’operatore dichiara, sempre nel caso peggiore dell’intervallo. Quando completiamo un prelievo reale, il tempo misurato sostituisce quello dichiarato e può valere di più: il misurato batte il dichiarato.
Leggiamo per intero i termini di bonus, limiti e commissioni. Citiamo ciò che è scritto, non ciò che viene promesso — ed è qui che emergono le clausole che cambiano il valore reale di un’offerta. Un dato che l’operatore non pubblica vale zero.
Le osservazioni raccolte entrano nel motore di punteggio, che calcola l’Indice CV da solo: nessun numero viene mai scritto a mano. Un casinò non ancora esaminato mostra "Non Valutato" — mai un voto inventato.
Il sistema di punteggio è descritto nella Metodologia. Il passo 1 usa il nostro verificatore di licenze (qui spieghiamo cos'è la concessione ADM); i dati del passo 3 e del passo 5 alimentano l'hub Metodi di pagamento. Gli errori si segnalano tramite la politica di correzione.