Gioco responsabile
Gioca in modo responsabile
Il gioco d'azzardo è un intrattenimento per adulti — riservato ai maggiori di 18 anni — e come ogni intrattenimento ha un costo: quello che spendi. Non è mai un modo per guadagnare, non è mai la soluzione a un problema economico, e il banco vince nel lungo periodo per costruzione matematica. Giocare in modo responsabile significa una cosa semplice: decidere prima quanto sei disposto a spendere, considerarlo il prezzo del divertimento, e fermarsi quando è finito.
Strumenti di protezione
Ogni casinò con concessione ADM è obbligato per legge a offrirti strumenti di controllo: i limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili), che puoi impostare alla registrazione e abbassare in qualsiasi momento con effetto immediato; l'autoesclusione, dal singolo sito o — tramite il Registro Unico degli Autoesclusi — da tutti i siti legali insieme, per 30, 60 o 90 giorni oppure a tempo indeterminato; e le notifiche di sessione, che ti ricordano da quanto tempo stai giocando. Usali prima di averne bisogno: un limite impostato quando va tutto bene è molto più efficace di uno cercato in un momento difficile.
La guida completa: RUA e autoesclusione, come funzionano → · Nel glossario: limite di deposito · autoesclusione · RUA
Chiedere aiuto
Telefono Verde Nazionale gioco d'azzardo (TVNGA): 800 558 822 — anonimo e gratuito, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità.
Risorse ufficiali: Uscire dal gioco (ISS) — servizi e strutture territoriali · Registro Unico degli Autoesclusi (ADM) — iscrizione al RUA con SPID o CIE · adm.gov.it — probabilità di vincita e regole del gioco legale.
Segnali di allarme
Vale la pena fermarsi a riflettere se ti riconosci in uno di questi comportamenti: giochi più di quanto avevi deciso, o con soldi destinati ad altro; torni a giocare per recuperare le perdite; nascondi ai tuoi cari quanto o quando giochi; pensi al gioco anche quando fai altro; alzi i limiti appena il sistema te lo consente; il gioco ha smesso di essere un divertimento ed è diventato una tensione. Nessuno di questi segnali fa di te un "malato" — ma ognuno è un buon motivo per parlarne con qualcuno, a partire dal numero qui sopra: la chiamata è anonima e gratuita, e non ti impegna a niente.
Domande frequenti su limiti e autoesclusione
Come funziona l'autoesclusione dai casinò online (RUA)?
Il Registro Unico degli Autoesclusi blocca l'accesso a tutti i siti di gioco legali italiani con una sola richiesta, legata al codice fiscale. Puoi scegliere 30, 60 o 90 giorni oppure un periodo indeterminato; l'iscrizione si fa dal portale ADM (con SPID o CIE), tramite un concessionario o presso gli uffici territoriali.
L'autoesclusione vale per tutti i casinò?
Vale per tutti i siti con concessione ADM, che sono obbligati a rispettarla. Non copre i siti non autorizzati: è uno dei motivi più concreti per restare nel circuito legale.
Posso annullare l'autoesclusione?
Le esclusioni a 30, 60 e 90 giorni scadono da sole e non sono revocabili prima. Quella a tempo indeterminato può essere revocata solo dopo almeno 6 mesi, e la revoca diventa effettiva dopo ulteriori 7 giorni: un tempo di ripensamento voluto, non un difetto del sistema.
Se mi autoescludo, perdo i soldi sul conto?
No: il saldo del conto di gioco resta tuo e prelevabile. L'autoesclusione blocca il gioco, non i tuoi fondi.
A chi posso chiedere aiuto per un problema di gioco, gratis e in anonimato?
Al Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità: 800 558 822, gratuito e anonimo, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16. Online, il portale ufficiale Uscire dal gioco raccoglie servizi e strutture territoriali.
Come imposto un limite di deposito?
Su ogni casinò ADM il limite si imposta dal profilo del conto (giornaliero, settimanale o mensile): abbassarlo ha effetto immediato, alzarlo richiede tempi di attesa. Impostalo alla registrazione, quando va tutto bene: è molto più efficace di un limite cercato in un momento difficile.